4P liệu đã đủ cho một chiến lược tiếp thị thành công?(phần 1)
Trang chủ » Truyền thông » Marketing

4P liệu đã đủ cho một chiến lược tiếp thị thành công?(phần 1)

Lý thuyết truyền thống cho rằng con đường dẫn tới thành công của doanh nghiệp là mô hình tiếp thị hỗn hợp – marketing 4P – với “nguyên tắc vàng” là hiểu khách hàng và phục vụ nhu cầu của họ thông qua việc giải mã 4 chữ P (Product, Place, Price, Promotion).

 

 

Nguyên tắc này khá bó buộc và hạn hẹp, chưa kể nó được xây dựng dựa trên giả định chủ quan rằng khách hàng luôn có khả năng nhận ra và thể hiện mọi nhu cầu của mình theo cách có lợi cho nhà tiếp thị. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần nhớ rằng khách hàng chỉ là một cá nhân, nhưng họ đồng thời cũng đại diện cho một tập hợp người tiêu dùng có khả năng ra quyết định thị trường, hay phân đoạn thị trường mục tiêu. Vì thế, nhà tiếp thị phải coi từng cá nhân khách hàng là nguồn gốc và đích đến của các hoạt động tiếp thị.
 
Nhưng làm thế nào để doanh nghiệp vượt qua các khuôn mẫu cứng nhắc đó và làm nên một sự khác biệt, tạo ra sự bứt phá trong “rừng” nhãn hiệu hiện nay? Chính là nhờ việc định nghĩa lại các nguyên tắc tiếp thị truyền thống.
 
1. Tập trung vào khách hàng hiện tại
 
Trong khi phần lớn các công ty cố gắng tìm kiếm và tạo ra khách hàng mới cho mình, thì một số khác lại chọn phương án tập trung vào các khách hàng hiện có. Harley-Davidson- hãng sản xuất xe đạp và xe gắn máy là một ví dụ. Nhìn vị trí hiện nay của Harley-Davidson trên thị trường, không ai ngờ được rằng công ty này đã suýt bị phá sản vào năm 1985.
 
Bí quyết thành công của Harley-Davidson là gợi mở một niềm đam mê trong lòng nhân viên, các đại lý và khách hàng của công ty trên toàn thế giới đối với sản phẩm của mình. Trong khi các đối thủ cạnh tranh nỗ lực tạo ra nhiều mẫu mã mới để thu hút khách hàng mới, thì công ty đã xây dựng một “cộng đồng Harley” bằng cách tổ chức các buổi lễ kỷ niệm, gây quỹ từ thiện và tạo ra sự khác biệt cho riêng mình với khẩu hiệu “Making the Harley-Davidson dream a way of life” (Biến giấc mơ mang tên Harley-Davison thành phong cách sống). Lý lẽ công ty đưa ra là lôi kéo mọi thành viên trong mỗi gia đình rồi dựa vào “chiến thuật tiếp thị truyền khẩu” để họ cùng nhau chia sẻ ước muốn được sở hữu những sản phẩm mang tên Harley. Như thế, Harley không chọn khách hàng, mà chính khách hàng đã chọn sản phẩm.
 
2. Tạo ra thị trường mới bằng sản phẩm mới
 
Phương pháp tiếp thị truyền thống dựa trên việc nghiên cứu thị trường để xác định nhu cầu, quan niệm, niềm tin và thị hiếu của khách hàng. Kết quả nghiên cứu này cũng là cơ sở cho các quyết định quan trọng liên quan tới việc lên kế hoạch sản xuất, xác định mục tiêu, mở rộng nhãn hiệu, xúc tiến và thiết lập kênh phân phối... Tuy nhiên, các con số này không thể giúp công ty tạo ra sự bứt phá. Nguyên nhân là vì khi tất cả các doanh nghiệp trong ngành cùng tiến hành nghiên cứu thị trường thì họ sẽ thu được những kết quả na ná như nhau, do đó không doanh nghiệp nào có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh cho mình.
 
Ai cũng biết Sony là một “ông lớn” trong lĩnh vực R&D khi hãng này không ngừng tung ra thị trường các sản phẩm mới. “Sản phẩm mới sẽ tạo ra thị trường mới” là phương châm hoạt động của Sony. Quan điểm này trái ngược hẳn với quan điểm cải tiến hoặc thay đổi sản phẩm sẵn có để phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng. Ban lãnh đạo của Sony tin tưởng rằng các sản phẩm có chất lượng luôn có tiềm năng tiêu thụ cao. Từ một công ty điện tử nhỏ, Sony vươn lên trở thành một tập đoàn khổng lồ từ những năm 1980 với khẩu hiệu “You dreamt it, Sony made it” (Bạn chỉ mơ về điều đó, còn Sony đã làm được).
 
3. Làm mới sản phẩm cũ
 
Chữ P đầu tiên trong mô hình tiếp thị hỗn hợp là Product (sản phẩm). Sản phẩm ở đây là hàng hóa hoặc dịch vụ được tạo ra để phục vụ khách hàng, bao gồm cả chất lượng và hình thức sản phẩm, dịch vụ hậu mãi … Các công ty thường cho là chữ P này ngụ ý việc cải tiến sản phẩm/dịch vụ dựa trên các đặc tính hiện tại của sản phẩm/dịch vụ đó. Tuy nhiên một số công ty lại cố ý tạo ra các thay đổi triệt để trong sản phẩm nhằm tạo ra những khái niệm hoàn toàn mới và thỏa mãn nhu cầu khách hàng theo cách hoàn toàn mới, cách mà không thể có được nếu tuân theo các nguyên tắc tiếp thị trước đây.
 
Starbucks đã làm như vậy với sản phẩm cà phê của mình, loại cà phê đơn giản mà người Mỹ vẫn hằng say mê. Công ty đã thay đổi sản phẩm cà phê truyền thống của mình theo cách mà khách hàng chưa từng được thưởng thức bao giờ - cà phê lạnh với giá phải chăng. Starbucks đã tạo lập vị trí đặc biệt cho mình trong tâm trí khách hàng nhờ đưa được những yếu tố cảm xúc vào thứ đồ uống hết sức phổ thông này. Sự biến chuyển từ “cà phê” sang “ấn tượng cà phê” đã làm thay đổi hẳn cái nhìn của các nhà tiếp thị về khái niệm sản phẩm.
 
4. Khách hàng là người đặt ra giá cả
 
Các công ty có xu hướng dựa vào những tiêu chí định giá chung của ngành để xác định giá cả cho sản phẩm (và sự điều chỉnh, nếu có, thường không đáng kể).
Nhưng Wal-Mart đã chọn cách làm khác. Công ty hướng tới việc cung cấp các sản phẩm với mức giá khác hàng dễ chấp nhận nhất. Như vậy, khách hàng đã trở thành người định giá thay vì là người chấp nhận giá. Công ty cũng luôn đi đầu trong việc giảm giá sản phẩm mỗi ngày và dựa vào yếu tố đó để thu hút một lượng lớn khách hàng. Hệ thống cửa hàng giảm giá cũng được thiết lập dựa trên quan điểm đó.
 
5. Chọn tên nhãn hiệu đơn giản
 
Sứ mệnh của hoạt động quản lý nhãn hiệu là tạo ra nhãn hiệu thích hợp và dễ nhớ đối với khách hàng sao cho có thể gắn kết sản phẩm với hình ảnh công ty. Thông thường, nhãn hiệu phải thể hiện được công dụng của sản phẩm, củng cố niềm tin của khách hàng vào sản phẩm, dễ nhớ và nhất là phải độc đáo. Nhưng khi trên thị trường đã tồn tại quá nhiều các tên gọi độc đáo, thì một cái tên đơn giản sẽ gây được sự chú ý của người tiêu dùng. Không ít công ty đã tiến hành điều tra, khảo sát để tìm một cái tên thật hay cho sản phẩm của mình, trong khi có những cái tên đơn giản nhưng lại tạo ra cảm xúc đặc biệt trong lòng khách hàng và trở nên nổi tiếng như một nhãn hiệu chứ không chỉ là một sản phẩm.
 
Apple Computer, với nhãn hiệu và biểu tượng hết sức đơn giản và không liên quan gì tới các sản phẩm công nghệ cao của công ty, đã thành công trong việc tạo ra một nhãn hiệu mạnh. Naomi Klein, nhà phê bình trong lĩnh vực xây dựng thương hiệu, tác giả cuốn sách “No Logo” (Không cần biểu tượng), cho biết, những công ty như Apple không phải đang bán sản phẩm, mà là bán thương hiệu của họ.
 

Sưu tầm

Bản sắc thương hiệu

Tags: Chiến lược kinh doanh quốc tế Chien luoc phan phoi cua cocacola Chien luoc marketing mix cua cocacola Chiến lược kinh doanh của kfc Chiến lược phát triển sản phẩm Chiến lược kinh doanh của soni Chien luoc marketing 4p cua pepsi Chiến lược xúc tiến của kfc Ke hoach chien luoc cua vinamilk Chiến lược định vị phở 24 Chien luoc của vinaphone là gì Chien luoc kinh doanh khach san Quan li chien luoc cua vinaphone Chien luoc ket hop phia truoc Chien luoc kinh doanh cho spa Chien luoc kinh doanh cua coca Chien luoc marketing mix cua pho24 Tieu luan chien luoc cua pnj Chien luoc san pham cua g7 Chien luoc cua cong ty pnj Chiến lược cạnh tranh của ford Chiến lược tích hợp phía sau Mô hinh tiếp thị của sony Chiến lược kinh doanh của ford Chiến lược marketing giá toyota Chien luoc phat trien cua sony Chien luoc chieu thi tra xanh Chiến lược xúc tiến của p&g Dinh nghia chien thuat, chien luoc Chien luoc marketing cua co.op mark Hoach dinh chien luoc cua google Chien luoc chieu thi cua coca Nhan xet chien luoc cua pepsi Mot chien luoc pr bao gom Chien luoc san pham cua dr.thanh Hinh anh tiep thi ca phe Chien luoc cho khach san Chien luoc pepsi tai viet nam Chien luoc kinh doanh cua pnj Chien luoc tập trung cua vinaphone Chien luoc ban cheo san pham Chiến lược kinh doanh của pepsi Chien luoc phan phoi cua honda Chien luoc phan phoi quoc te Chiến lược phân phối của pantene Beeline với chiến lược kinh doanh Chien luoc phan khuc cua sony Chiến lược sản phẩm cho comfort Chiến lược tăng trưởng của vinamikl Chien luoc marketing nhan hieu chanel Moi truong va chien luoc tmdt Chiến lươc marketing cho my pham Chiến lược cạnh tranh và swot Chiến lược chieu thi sản phẩm Chiến lược định vị của honda Chiến lược tăng trưởng của vinaphone Chiến lược tương lai của vinamilk Chiến lược định vị của cocacola Chien luoc tan cong cua pepsi Chien luoc san pham cua pond Quản trị chiến lược chiêu thị Chiến lược marketing của doctor thanh Chien luoc marketing cua mang mobi Nhung chien luoc marketing cua starbucks Chien luoc cua tra doctorthanh Chien luoc phan phoi cua iphone Chien luoc makrting 4p cua vinamilk Xay dựng chiến lược cho masan Chiến lược kinh doanh của rexona Chien luoc san pham tra lipton Chien lươc tang trương cua coopmart Chiến lược doanh nghiệp đi sau Chi phi cho mot quang cao Chien luoc kinh doanh cua heineken Chien luoc phan phoi san pham Chiến lược sản phẩm dr thanh Chiến lược giá của dr thanh Chien luoc dinh gia cua comfort Chien luoc kinh doanh cua toyota Chien luoc phat trien big c Chien luoc marketing cua saigon touris Chien luoc ve gia cua cocacola Pho 24 dinh vi chien luoc Chien lươc gia cua pepsico vietnam Chien luoc chieu thi cua kfc Chiến lược truyền thông của acb Chien luoc marketing khong phan doan Chien luoc kinh doanh cua gm Chien luoc quang cao cafe g7 Chien luoc marketing cua khach san Chien luoc quang cao cua p&j Chien luoc khuyen mai cafe g7 Chien luoc xuc tien cua comfort Chiến lược phân phối cafe g7 Chien luoc kinh doanh dr thanh Chien luoc giá trà dr thanh Chiến lược truyền thông quảng cáo Chiến lược lãnh đạo co.op mart Những yêu cầu trong chiến lược Những chiến lược gia nổi tiếng chiến lươc kinh doanh 4p 4p trong cafe chien luoc tiep thi thanh cong cua dr thanh honda vietnam 4p price product chien luoc tiep thi thanh cong cua dr thanh 4P của KFC apple voi chien luoc product hoach dinh 4p cua kfc chiến lược 4 p của kfc chiến lược định vị của harley davidson CHIEN LUOC MARKETING 4PS CUA HENIKEN cong ty bia da quoc gia pha san cac chieu promotion cua dr thanh 4p cua kfc chiến lược marketing 4p của toyota chien luoc 4p dr th 4P của Honda chiến thuật của 4p chiến thuật của 4p 4p cua pho 24 Dr.thanh và chiến lược marketing 4p 4ps trong marketing cua pho 24 phân tích chiến lược theo mo hình 4p của comfort các chiến lược marketing 4p của phở 24 hỗn hợp truyền thông co.opmark chiến lược marketing 4p của phở 24h chien luoc coop mart 4p chien luoc kinh doanh 4p cua cocacola 4p cho comfort 4 P Marketing mix cua g7 mart 4p cua pho 24 phân tích chiến lược xuc tiến hỗn hợp của paneten Cac chien luoc marketing 4p cua apple 4p honda viet nam chien luoc promotion cua big c mô hinh 4p trong chien luoc marketing cua p&g chien luoc marketing 4p cua heineken chiến lược kinh doanh 4 p của pessi chiến lược maketing phân tích 4p của cửa hàng bánh chien luoc marketing mix 4p cua vinamilk phat trien san pham theo 4p cua kfc chiến lược marketing mix của comfort apple 4ps in vietnam marketing 4p heineken chien luoc 4 p cua acb chiến lược 4p của pepsi mô hình 4p lý giải sự thành công của honda 4 nguyen tac vang cua kfc mô hình 4p lý giải sự thành công của honda 4p cua comfort chien luoc phat trien 4p cua honda chien luoc phat trien 4p cua honda viet nam chiến lược 4p heineken phat trien san pham 4p vi du chien luoc bon p cua pepsi chiến lược marketing 4p của beeline chiến lược 4p của kfc mô hình 4p của toyota phan tich mo hinh 4p cua pho 24 phan tich mo hinh 4p cua pho 24 chiến thuật maketing của kfc chiến thuat marketing 4p kfc chiến thuật marketing 4p kfc 4p của honda việt nam chiến lược marketing của honda việt nam 4p hoat dong promotion cua kfc mô hình 4p trong marketing của phở 24 4p phở 24 4p heineken thao luan marketing 4p da cho mot chien luoc tiep thi thanh cong heineken 4ps in vietnam heineken 4ps in vietnam chiến lược 4p toyota viet nam chien luoc 4p cua pho 24 phan tich 4p cho comfort chien thuat price heineken chien 4p cua cocacola chien luoc marketing cua pessi 4p của pepsi product mix of honda vietnam chiến lược kinh doanh 4p của việt tiến chien luoc 4ps cua sản phẩm việt tiến chiến lược 4p của honda 4ps of vietnam các hình thức quảng cáo,truyền thông của dr.thanh xây dựng lợi thế cạnh tranh từ 4p như thế nào chiến lược marketing 4p của co.op mart marketing mix 4p dr.thanh 4p của heineken 4p ve pho 24 maketing mix phở24h 4 p cua doctor thanh dr thanh 4p dr thanh and 4 ps chien luoc thanh cong heineken chien luoc 4ps cua acb ve cac san pham chien luoc kinh doanh 4p cua heineken phan tich 4p trong marketing mix cua scb marketing mix 4p cua pho 24 4p về g7 mart 4p của heineken chiến lược marketing của công ty honda chiến lược marketing 4p của P&G chien luoc mar dich vu 4p nha hang kfc chien luoc mar dich vu 4p nha hang kfc bán hàng lưu niệm trực tuyến phân tích 4p 4p trong tieu thu hang hoa cua vinamilk heneiken 4ps chiến luoc phat trien dai han cua honda vietnam 2012 marketing mix 4p cua beeline marketing mix 4p cua beeline the 4ps of marketing mix of viettien company 4p cua viet tien chiến lược hoạch định về g7 mart giai thích mô hình 4p của toyota mo hinh 4p cua ford viet nam chien luoc xuc tien hon hop cua cong ty p&g phat trien 4p cua beeline chien luoc mar mix cua pho 24 h chiến lược marketing 4ps phở 24 chiến lược marketing 4p của cà phê g7 hondavietnam2012 mo hinh maketing 4p cua bigc marketing mix cho g7 mart chien luoc promotion cua pho 24 điều chỉnh giá cafe g7 4p cua viettien chien luoc marketing mix 4p cua heiniken chien luoc maketing mix_4p cua xe may honda viet nam marketing mix 4p cho quan cafe 4ps marketing de xac dinh thi truong muc tieu chiến lược tích hợp của phở 24 ví dụ 4p trong marketing mix của coca cola MO HÌNH 4P TRONG MAKETING-MIX CUA COCACOLA chiến lược giá của big c phuong thuc 4p cua honda nguyen tac quan ly 4p phân tích chiến lược giá của phở 24 5 thanh to chien luoc cua cong ty heniken placing strategy marketing of g7 mart product mix of g7 mart mô hình 4p hien luoc kinh doanh cua pnj theo 4p chien luoc chieu thi cua acb chien luoc chieu thi moi cua acb bank chien luoc4p cua vinaphone marketing mix 4p honda marketing mix 4p honda mô hình 4p của kfc place cua big c chien luoc xuc tien cua heineken tai viet nam" 4P của P&G phân tích 4p của coca-cola toyota đã xây dựng chiến lược 4P như thế nào toyota đã xây dựng chiến lược 4p như thế nào phân tích 4p của bia heineken chien luoc marketing gom 4p cua cocacola bảng khảo sát thị trường của sản phẩm comfort theo 4p 4p của comfort chiến lược 4p của pepsi mô hình 4p của pepsi chien luoc marketing mix cua pho 24 maketting 4p của công ty honda việt nam viettien marketing 4ps "chiến lược 4p của pepsi" phan tich chien luoc marketing mix cua pho 24h chien luoc product cua coopmart "viet tien" product 4P 4p strategy cua toyota viet nam 4p lieu da du chiến thuật 4p cho sản phẩm iphone chiến thuật 4p cho sản phẩm iphone chiến thuật 4p cho iphone chiến thuật 4p cho iphone chien thuat 4p cua vinamilk marketing cho pho 24 phân tích 4ps marketing của Kfc ví dụ cho chiến lược marketing 4p g7 Mô hình 4P của Phở 24h Quan tri doanh nghiep Vi du 4p ve pesi mo hinh chien luoc 4p cua kfc cac nguyen tac trong chien luoc place cua quan cafe
Trở về Trang chủ In trang này Lên đầu trang
Họ tên: Email:
Nội dung (Vui lòng gõ tiếng Việt có dấu. Ban biên tập website có thể sẽ biên tập nội dung phản hồi của quý vị cho phù hợp với tiêu chí chung) :
1. Marketing năm 2014: Tiếp thị sự "xấu xí”
2. Những sai lầm chết người trong bán hàng
3. Bài học từ 100 bức ảnh và chiến dịch marketing vang dội của Oreo
4. 7 thói quen của những người thông minh
5. 5 thiếu sót thường gặp trong marketing
6. 3 xu hướng tiếp thị mới năm 2014
7. 6 lầm tưởng tai hại về bán hàng
8. Marketing năm 2014: Tiếp thị sự "xấu xí”
9. Cách marketing các sản phẩm xanh
10. Sức mạnh của marketing thiểu số
1. 7 điều các nhà tiếp thị có thể học hỏi từ đứa trẻ 10 tuổi
2. Tỉnh táo trong tiếp thị
3. Bán hàng giỏi bằng cách bắt chước khách hàng
4. 10 “siêu” quy luật bán hàng
5. 7 chiến thuật giúp marketing hiệu quả hơn
6. Marketing và những nguyên tắc chiến tranh
7. Marketing mới cho thời đại mới
8. Công thức bán hàng thành công
9. Giải pháp Marketing trong các công ty nhỏ
10. Nghiên cứu tâm lý để hiểu rõ khách hàng
 
Tiêu điểm
 
Phản hồi nhiều nhất
 

 

Logo-BansacThuonghieu

© Copyright 2009-2010 Bản Sắc Thương Hiệu  | info@bansacthuonghieu.com
Văn Phòng: Tầng 18, Tòa nhà Icon 4, số 243A Đê La Thành, phường Kim Mã Thượng, quận Đống Đa, Hà Nội | Hotline: O989-123-569
Ghi rõ nguồn http://Bansacthuonghieu.com khi bạn phát hành lại thông tin từ website này.

Link: Thiet ke logo | nhan dien thuong hieu | ODIGO KiDS | Thiet ke logo

 

 

GEO IP Distance from